Condizioni d'uso dell'app Appearance
Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026
Le presenti condizioni d'uso disciplinano l'uso dell'app Appearance, comprese le versioni future (aggiornamenti, upgrade) e tutti i servizi che offriamo in relazione all'app. Ti preghiamo di leggerle con attenzione. Come trattiamo i tuoi dati personali è spiegato nella nostra informativa sulla privacy separata, disponibile su www.appearance.community/privacy-policy/. Essa non fa parte delle presenti condizioni d'uso, ma ti chiediamo di leggere anche quella.
In queste condizioni ti diamo del «tu», come nell'app.
§ 1 Fornitore e ambito di applicazione
(1) Il fornitore dell'app è Dominik Nagel, Ziegelstr. 73, 73084 Salach, Germania, e-mail: appearancefb@gmail.com (di seguito «fornitore», «noi», «ci»).
(2) Le presenti condizioni d'uso si applicano all'uso dell'app Appearance per iOS e Android e di tutte le funzioni, i widget, le notifiche e i servizi a essa collegati (insieme, i «servizi»).
(3) Eventuali condizioni divergenti degli utenti non si applicano, anche se non vi ci opponiamo espressamente.
§ 2 Che cos'è Appearance e che cosa offre l'app
(1) Appearance è un'app personale di benessere e diario. Ti aiuta a tenere traccia della tua vita, a essere grato e a dedicare regolarmente del tempo a te stesso. La descrizione che segue ha scopo informativo. Non costituisce una garanzia di determinate caratteristiche o funzioni.
(2) Attualmente l'app offre in particolare:
Pagina iniziale e feed: un saluto personale e un feed che combina i tuoi contenuti (ad esempio voci di gratitudine, pensieri, momenti) con spunti, citazioni e domande. Quali contenuti compaiono viene calcolato automaticamente dall'app in base al tuo utilizzo.
Percorsi: programmi guidati di più giorni, attualmente Il tuo Appearance, Yoga, Mindfulness e meditazione, Gratitudine, Il tuo ritmo quotidiano, Digital Detox, Stories, Self Love, Manifestazione, Stress e resilienza, La tua libreria, Un respiro per ogni momento e 14 piccole avventure. Di norma i nuovi giorni vengono sbloccati solo il giorno successivo. Stories esce a stagioni; nuove stagioni possono aggiungersi gradualmente.
Diario della gratitudine: voci con stato d'animo che ti vengono riproposte in seguito.
I miei pensieri: note private sotto forma di testo o di registrazione vocale.
I miei momenti: un album fotografico personale con linea del tempo.
Vision Board: obiettivi e desideri con immagini tue, che puoi guardare anche come un film rilassante.
Good Mood e Domande vere: citazioni, affermazioni e domande su cui riflettere, alle quali puoi rispondere.
Check-in serale, calendario e riepiloghi: una breve domanda serale, un calendario delle tue attività e riepiloghi settimanali, mensili e annuali.
Lettera al tuo io futuro: una lettera che riapri in un momento successivo.
Promemoria e widget: notifiche che imposti tu stesso e widget per la schermata Home.
Condivisione: puoi creare singoli contenuti come immagine e condividerli tramite la funzione di condivisione del tuo dispositivo.
Impostazioni: aspetto, lingua, blocco di singole sezioni con Face ID o con il blocco del dispositivo, esportazione dei tuoi dati in PDF e come file, invio di feedback e cancellazione del tuo account.
(3) I tuoi contenuti sono privati. Non esistono profili pubblici, commenti o scambi tra utenti. Altre persone vedono i tuoi contenuti solo se sei tu a condividerli.
(4) L'app utilizza l'infrastruttura di Google Firebase (tra l'altro per accesso, database, archiviazione e protezione dagli abusi).
§ 3 Nessun sostituto del parere medico o terapeutico
(1) I contenuti dell'app, in particolare gli esercizi di yoga, respirazione, meditazione e gestione dello stress, sono destinati al tuo benessere generale. Non costituiscono consulenza, diagnosi o trattamento medico, psicologico o terapeutico e non li sostituiscono.
(2) Esegui gli esercizi fisici solo nella misura in cui ti fanno bene. Se hai disturbi di salute, sei incinta o non sei sicuro che un esercizio sia adatto a te, parlane prima con un medico. Interrompi immediatamente un esercizio se avverti dolore, vertigini o mancanza di respiro.
(3) I contenuti su manifestazione e visualizzazione sono spunti per l'autoriflessione. Con essi non promettiamo alcun risultato specifico.
(4) Appearance non è un servizio di emergenza o di intervento nelle crisi. In caso di emergenza in Germania, chiama il numero di emergenza 112. In caso di crisi emotiva puoi contattare la TelefonSeelsorge (un servizio telefonico tedesco gratuito di supporto nelle crisi) 24 ore su 24 gratuitamente ai numeri 0800 111 0 111 o 0800 111 0 222.
§ 4 Requisiti tecnici
(1) L'app funziona su dispositivi Apple a partire da iOS 17 e su dispositivi Android a partire da Android 8.0. Alcune funzioni possono richiedere una versione del sistema più recente o determinate funzioni del dispositivo (ad esempio Face ID, microfono o libreria foto).
(2) Per l'accesso e il salvataggio dei tuoi contenuti è necessaria una connessione a internet. Sei tu responsabile dei costi di traffico dati e di telefonia mobile del tuo operatore.
(3) L'app accede a singole funzioni del dispositivo solo se lo consenti nelle impostazioni di sistema. Puoi revocare queste autorizzazioni in qualsiasi momento. In tal caso alcune funzioni non saranno più disponibili.
§ 5 Ottenimento tramite gli app store
(1) Ottieni l'app tramite l'Apple App Store o Google Play. La tua controparte contrattuale per l'uso dell'app è esclusivamente il fornitore, non Apple o Google. Si applicano inoltre le condizioni del rispettivo app store.
(2) Il fornitore è l'unico responsabile dell'app, dei suoi contenuti, della manutenzione e dell'assistenza. Apple e Google non sono tenute a fornire servizi di manutenzione o assistenza per l'app.
(3) Per le pretese connesse all'app, ad esempio in materia di responsabilità per danno da prodotti, di diritto dei consumatori o di violazione di diritti di terzi, è competente esclusivamente il fornitore secondo le presenti condizioni, non Apple o Google.
(4) Se ottieni l'app tramite l'Apple App Store, si applica inoltre quanto segue: l'uso è consentito su dispositivi Apple di tua proprietà o sotto il tuo controllo, nel rispetto delle regole di utilizzo dell'App Store. Confermi di non trovarti in un Paese soggetto a embargo da parte degli Stati Uniti e di non essere inserito in alcuna lista di sanzioni del governo statunitense. Apple e le sue società controllate sono terzi beneficiari delle presenti condizioni d'uso e possono farle valere nei tuoi confronti.
§ 6 Età minima, account e conclusione del contratto
(1) Puoi usare l'app se hai almeno 16 anni.
(2) Per l'uso ti serve un account. Accedi con il tuo account Apple esistente («Accedi con Apple») o con il tuo account Google. A questi servizi di accesso si applicano inoltre le condizioni di Apple o di Google. Gli account già esistenti con indirizzo e-mail e password possono continuare a essere utilizzati e possono essere collegati a un account Apple o Google.
(3) Con il tuo primo accesso accetti le presenti condizioni d'uso. In questo modo si conclude un contratto d'uso gratuito tra te e il fornitore.
(4) Il tuo account è personale e non trasferibile. Proteggi i tuoi dati di accesso e il tuo dispositivo. Se sospetti che una persona non autorizzata stia usando il tuo account, avvisaci immediatamente. Se affidi il tuo dispositivo ad altri, sei responsabile anche del loro utilizzo dell'app, nella misura in cui ciò ti sia imputabile.
(5) Puoi scegliere liberamente il nome o il soprannome che indichi nell'app. Non deve violare diritti di terzi né essere offensivo.
§ 7 Costi
(1) L'uso dell'app è gratuito. L'app non contiene pubblicità e attualmente non prevede acquisti in-app.
(2) Se in futuro dovessimo offrire funzioni a pagamento, ti informeremo prima in modo chiaro su prezzo e contenuto. I costi sorgono solo se acquisti espressamente una di tali funzioni.
§ 8 I tuoi contenuti
(1) Tutti i contenuti che crei nell'app, ad esempio testi, foto, registrazioni vocali, risposte e Vision Board, restano tuoi.
(2) Affinché possiamo fornirti i servizi, ci concedi un diritto semplice e gratuito di salvare, trattare e sincronizzare i tuoi contenuti tra i tuoi dispositivi e di mostrarteli nell'app, ad esempio nel feed, nei riepiloghi, nei widget o nelle notifiche. Questo diritto vale solo per tale scopo e termina con la cancellazione dei contenuti o del tuo account. Non pubblichiamo i tuoi contenuti e non li trasmettiamo a fini pubblicitari.
(3) Carica solo contenuti sui quali detieni i diritti necessari. Se nelle tue foto o registrazioni si vedono o si sentono altre persone, rispetta i loro diritti della personalità, soprattutto prima di condividere qualcosa.
(4) Sei tu a decidere che cosa condividere tramite la funzione di condivisione del tuo dispositivo. Sei responsabile della condivisione.
§ 9 Diritto d'uso dell'app
(1) Per la durata del presente contratto ti concediamo un diritto semplice, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile di scaricare, installare e usare l'app per scopi privati e non commerciali. Puoi usare l'app su più dispositivi di tua proprietà.
(2) I testi, i Percorsi, gli esercizi, le Stories, le immagini, i suoni e gli altri contenuti dell'app sono protetti dal diritto d'autore. Puoi usarli per te nell'ambito dell'app. Non puoi riprodurli, modificarli, pubblicarli o sfruttarli commercialmente, salvo che la legge lo consenta espressamente.
(3) Senza il nostro consenso non è consentito modificare, tradurre, decompilare o disassemblare l'app né creare opere derivate, salvo che la legge lo consenta in modo inderogabile (ad esempio ai sensi del § 69e UrhG (legge tedesca sul diritto d'autore)).
(4) Tutti i diritti che non ti concediamo espressamente restano a noi.
§ 10 Che cosa non è consentito
(1) Quando usi l'app, rispetta le leggi vigenti.
(2) In particolare non è consentito:
salvare nell'app contenuti illeciti, in particolare contenuti che violano le leggi penali, la tutela dei minori o i diritti di terzi;
attaccare o sovraccaricare l'app o i nostri server o disturbarne il funzionamento, ad esempio tramite virus, malware o accessi automatizzati (bot, script);
aggirare i meccanismi di sicurezza e protezione o accedere ai dati di altri utenti;
utilizzare l'app o i suoi contenuti per scopi commerciali, ad esempio per la rivendita o per la pubblicità;
fornire dati falsi per creare un account o utilizzare l'account di un'altra persona.
(3) Se violi colpevolmente queste regole e, di conseguenza, terzi avanzano pretese nei nostri confronti, ci manlevi da tali pretese, comprese le ragionevoli spese di difesa legale.
§ 11 Protezione e sicurezza dei tuoi dati
(1) Trattiamo i tuoi dati personali in conformità alla nostra informativa sulla privacy: www.appearance.community/privacy-policy/.
(2) Non guardiamo i tuoi contenuti personali. Fanno eccezione solo i casi in cui ciò sia necessario per risolvere, con il tuo consenso, un malfunzionamento da te segnalato, per contrastare abusi o in virtù di un obbligo di legge.
(3) Il blocco di singole sezioni con Face ID o con il blocco del dispositivo avviene tramite il tuo dispositivo. Non riceviamo alcun dato biometrico.
(4) I tuoi contenuti vengono salvati nel tuo account. Se perdi o cambi il dispositivo, ti basta accedere di nuovo con lo stesso account Apple o Google. In Impostazioni puoi creare in qualsiasi momento un'esportazione dei tuoi dati. Ti consigliamo di farlo regolarmente.
§ 12 Disponibilità, aggiornamenti e modifiche dell'app
(1) Ci impegniamo a mantenere l'app disponibile il più possibile 24 ore su 24. Non garantiamo una disponibilità ininterrotta. Possono verificarsi limitazioni, in particolare, a causa di manutenzione, malfunzionamenti tecnici, malfunzionamenti presso terzi (ad esempio Google Firebase, Apple o Google) o cause di forza maggiore. Risolviamo i malfunzionamenti nella nostra sfera di responsabilità con la rapidità che ci si può ragionevolmente richiedere.
(2) Continuiamo a sviluppare l'app. Possiamo modificare, integrare o sospendere funzioni e contenuti nella misura in cui ciò sia ragionevole tenendo conto dei tuoi legittimi interessi, in particolare per motivi tecnici, giuridici o di sicurezza. Non limiteremo senza un motivo importante la funzione principale, ovvero registrare i tuoi contenuti e consultarli di nuovo.
(3) Per fornire nuove funzioni e miglioramenti della sicurezza pubblichiamo aggiornamenti. Per motivi di sicurezza o a causa di modifiche tecniche può essere necessario che tu installi un aggiornamento prima di poter continuare a usare l'app. Le versioni precedenti dell'app non saranno più supportate.
§ 13 Responsabilità
(1) Rispondiamo in modo illimitato in caso di dolo e colpa grave, per i danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, ai sensi del Produkthaftungsgesetz (legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi) e nell'ambito di una garanzia da noi assunta.
(2) In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali. Si tratta di obblighi il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto puoi regolarmente fare affidamento. In tal caso la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto.
(3) Per il resto la nostra responsabilità è esclusa.
(4) Per la perdita di dati rispondiamo, nei limiti dei commi da 1 a 3, solo per l'importo dell'onere che sarebbe stato necessario per ripristinare i dati da un'esportazione che avresti potuto creare regolarmente (§ 11, comma 4).
(5) Le presenti regole sulla responsabilità si applicano anche ai nostri rappresentanti legali e ausiliari.
§ 14 Link ad altri servizi
L'app può contenere link a siti web e servizi di terzi, ad esempio agli app store o a servizi di aiuto. Dei loro contenuti sono responsabili esclusivamente i rispettivi gestori. Al momento dell'inserimento del link non eravamo a conoscenza di violazioni di legge. Se veniamo a conoscenza di violazioni di legge, rimuoviamo immediatamente il link in questione.
§ 15 Feedback
Se ci invii feedback o idee tramite l'app o via e-mail, possiamo utilizzarli gratuitamente per migliorare l'app. Ti preghiamo di non inviarci dati sensibili per questa via.
§ 16 Durata, recesso e cancellazione del tuo account
(1) Il contratto d'uso ha durata indeterminata.
(2) Puoi porre fine al contratto in qualsiasi momento senza preavviso cancellando il tuo account nell'app, in Impostazioni. In tal caso il tuo account e tutti i contenuti a esso collegati vengono cancellati in modo irreversibile, salvo che siamo tenuti a conservarli in virtù di obblighi di legge. Se necessario, crea prima un'esportazione dei tuoi dati. La semplice rimozione dell'app dal tuo dispositivo non cancella il tuo account.
(3) Possiamo recedere dal contratto con un preavviso di quattro settimane, ad esempio se cessiamo di offrire l'app. Ti informeremo per tempo, in modo che tu possa esportare i tuoi dati.
(4) Resta salvo il diritto di recesso senza preavviso per giusta causa. Per noi sussiste una giusta causa in particolare se violi queste condizioni in modo grave o ripetutamente nonostante un avvertimento. In tal caso possiamo anche bloccare temporaneamente il tuo account.
§ 17 Modifiche delle presenti condizioni d'uso
(1) Possiamo modificare le presenti condizioni d'uso se ciò è necessario a causa di nuove funzioni, di modifiche del quadro giuridico o per motivi tecnici.
(2) Ti informeremo per tempo delle modifiche nell'app. Le modifiche che incidono in modo sostanziale sui tuoi diritti o obblighi si applicano solo dopo che le avrai accettate. Se non le accetti, puoi porre fine al contratto in qualsiasi momento ai sensi del § 16, comma 2; resta salvo il nostro diritto di recesso ai sensi del § 16, comma 3.
§ 18 Diritti del fornitore
(1) I diritti sul nome Appearance, sul logo, sul design, sui contenuti e sul codice di programmazione dell'app spettano al fornitore o ai rispettivi titolari dei diritti. Puoi utilizzarli solo con il nostro consenso scritto.
(2) Le citazioni mostrate nell'app provengono dagli autori di volta in volta indicati. I relativi diritti spettano agli autori o ai titolari dei diritti.
(3) Se ritieni che contenuti dell'app violino i tuoi diritti, scrivici all'indirizzo appearancefb@gmail.com.
§ 19 Legge applicabile e foro competente
(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Se, in qualità di consumatore, hai la tua residenza abituale in un altro Stato, restano salve le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori di tale Stato.
(2) Se, in qualità di consumatore, non hai un foro generale in Germania, oppure se dopo la conclusione del contratto trasferisci il tuo domicilio o la tua residenza abituale all'estero, oppure se questi non sono noti al momento della proposizione dell'azione, il foro competente è quello della sede del fornitore. Per il resto si applicano i fori previsti dalla legge.
§ 20 Risoluzione delle controversie dei consumatori
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori. Se hai una richiesta, scrivici pure direttamente.
§ 21 Disposizioni finali
(1) Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni d'uso fossero in tutto o in parte inefficaci, le restanti disposizioni restano efficaci. Alla disposizione inefficace subentrano le disposizioni di legge.
(2) Il fatto che non facciamo valere un diritto derivante dalle presenti condizioni non significa che vi rinunciamo.
(3) Le presenti condizioni d'uso sono disponibili in tedesco, inglese, francese, spagnolo, italiano, portoghese, turco, giapponese e coreano. La versione vincolante è quella tedesca. Le altre versioni sono traduzioni fornite a titolo informativo.
§ 22 Contatti
Dominik Nagel, Ziegelstr. 73, 73084 Salach, Germania
E-mail: appearancefb@gmail.com