Appearanceアプリ プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月24日

1. 要点のまとめ

このプライバシーポリシーでは、アプリと同じように、あなたに親しみを込めて、個人的で身近な言葉で語りかけています。個人データとは、あなたに関連づけることのできるあらゆる情報をいいます。

2. 管理者

アプリにおけるデータ処理の管理者は次のとおりです。

Dominik Nagel, Ziegelstr. 73, 73084 Salach, Deutschland

メールアドレス：appearancefb@gmail.com

データ保護に関するご質問は、メールまたは郵便でお寄せください。私たちには、データ保護責任者を任命する義務はありません。

3. App StoreおよびGoogle Playからのダウンロード

アプリは、Apple App StoreまたはGoogle Playからダウンロードします。その際、AppleまたはGoogleは、あなたのストアアカウント、ダウンロード日時、端末データなどのデータを自らの責任において処理します。これについて私たちは影響を及ぼすことができません。私たちがストアから受け取るのは集計された統計（たとえばダウンロード数）のみであり、個人に関するデータは受け取りません。詳しくは、AppleおよびGoogleのプライバシーに関する案内をご覧ください。

4. サインインとアカウント

(1) アプリを利用するにはアカウントが必要です。Appleアカウント（「Appleでサインイン」、提供：Apple Inc.（米国）またはApple Distribution International Ltd.（アイルランド））またはGoogleアカウント（Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland）でサインインします。メールアドレスとパスワードによる既存のアカウントは引き続き利用できます。

(2) その際、私たちはFirebase Authenticationを通じて、ユーザーID、あなたのメールアドレス、およびあなたが許可した場合はあなたの名前を受け取ります。Appleでは、メールアドレスを非公開にすることを選択できます。その場合、私たちが受け取るのはAppleによる転送用アドレスのみです。AppleまたはGoogleのパスワードを私たちが目にすることはありません。既存のメールアカウントの場合、Firebaseはパスワードを暗号化した形（ハッシュ）でのみ保存します。

(3) 目的：私たちは、あなたのアカウントを作成し、安全にサインインしていただき、複数の端末間やiPhoneとAndroidの間でも、あなたのコンテンツをあなたのアカウントにひもづけるために、これらのデータを必要とします。法的根拠は、利用契約の履行です（GDPR（EU一般データ保護規則）第6条第1項(b)）。

(4) AppleまたはGoogleとの連携は、AppleアカウントまたはGoogleアカウントの設定から別途解除することもできます。私たちのもとにあるアカウントは、アプリの設定から削除できます（セクション17参照）。

5. アプリ内のあなたのコンテンツ

(1) あなたがアプリを利用すると、私たちは、あなた自身が入力したコンテンツをあなたのアカウントに保存します。これには特に次のものが含まれます。

(2) 写真は、アップロード前に縮小し、その際に撮影場所などの埋め込まれたメタデータを削除します。

(3) 目的：私たちは、あなたがアプリでこれらのコンテンツを記録し、見つけ直し、ご自身の端末で利用できるように、これらのコンテンツを保存します。法的根拠は、利用契約の履行です（GDPR第6条第1項(b)）。

(4) あなたが書いたり録音したりする内容は非常に個人的なものであり、たとえばあなたの健康状態や気持ちに関する手がかりを含むことがあります。このような特別な種類の個人データは、あなたが任意でアプリに入力したから、かつその範囲でのみ、そしてあなたに表示する目的でのみ処理します。この点に関する法的根拠は、あなたの明示的な同意です（GDPR第9条第2項(a)）。該当するエントリーまたはあなたのアカウントを削除することで、いつでも同意を撤回できます。

(5) 私たちはあなたのコンテンツを見ることはありません。例外は、あなたから報告された不具合をあなたの同意のもとで解消するため、不正利用を防止するため、または法的義務に基づき必要な場合に限られます。

6. カレンダー、振り返り、パーソナルフィード

(1) あなたのカレンダーならびに週・月・年の振り返りを作成するため、自動サーバー機能（Firebase Cloud Functions、リージョンEU）があなたのアクティビティをまとめます。たとえば、どの日に感謝の記録を書いたか、思い出を保存したか、ジャーニーの1日を完了したか、といった情報です。そのために、エントリーの短い抜粋（たとえばタイトル）がカレンダーに保存されることがあります。

(2) フィードにどのカードを表示するかは、アプリが自動的に算出します。その際、あなたがどのエリアを利用しているか、自分のコンテンツがどれくらいあるか、最近何を見たかを考慮します。そのため、たとえばあまり利用していないエリアは表示される頻度が低くなります。

(3) いずれも、アプリをあなたに合わせて、変化に富んだ形で表示することのみを目的としています。あなたに対して法的効果またはこれと同様の重大な影響を及ぼすものではありません。法的根拠は、利用契約の履行です（GDPR第6条第1項(b)）。振り返り、フィード内の思い出の表示、その他の要素は、設定でオフにすることができます。

7. リマインダーと通知

(1) あなたがアプリで設定するリマインダー（たとえば夜のチェックイン、ジャーニー、または未来の自分への手紙のためのもの）は、アプリがあなたの端末上で直接スケジュールします。設定された時刻は、すべての端末で同じになるよう、あなたのアカウントにも保存します。

(2) 私たちはサーバーから通知を送信しません。そのため、あなたの端末のプッシュトークンは保存しません。古いバージョンのアプリではそのような技術的な識別子を保存していましたが、アカウントを削除するとそれも削除されます。

(3) 通知は、あなたがシステム設定で許可した場合にのみ届きます。システム設定またはアプリ内で、いつでもオフにすることができます。法的根拠は、利用契約の履行です（GDPR第6条第1項(b)）。

8. 独自の利用統計

(1) アプリのどのエリアが利用されているか、何を改善すべきかを把握するため、私たちは独自の簡易的な利用統計を収集しています。そのために第三者の分析サービスは利用していません。

(2) 収集する情報：あなたがどのエリアを開き、どのくらいの時間利用したか、アプリの起動回数、プラットフォーム（iOSまたはAndroid）、アプリのバージョン、おおよその時間帯、ジャーニーにおける進捗。これらの値はあなたのユーザーIDとともに保存され、あなたの名前やメールアドレスとともに保存されることはありません。私たちはこれらを、たとえば全ユーザーの日ごとの数値など、集計した形でのみ分析します。その際、エントリーの内容は収集されません。

(3) 法的根拠は、アプリを改善し安定して運用するという私たちの正当な利益です（GDPR第6条第1項(f)）。あなたは、appearancefb@gmail.com へのメールにより、いつでもこれに異議を述べることができます（セクション19参照）。

9. フィードバックとお問い合わせ

(1) アプリを通じて私たちにフィードバックを送っていただいた場合、私たちはあなたのテキストを、ユーザーID、フィードバックの種類、プラットフォーム、アプリのバージョン、OSのバージョンおよび言語とともに保存します。これらの技術情報は、問題の把握に役立ちます。

(2) メールでご連絡いただいた場合、私たちは返信のために、あなたのメールアドレスとメッセージの内容を処理します。

(3) 法的根拠は、お問い合わせに回答しアプリを改善するという私たちの正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）、またはアプリに関する問題である場合は利用契約の履行（GDPR第6条第1項(b)）です。フィードバックでは機微なデータを送らないでください。

10. セキュリティと不正利用対策

(1) アプリとサーバーの間の通信は暗号化されています。サーバー上のアクセスルールにより、あなたのコンテンツにアクセスできるのはあなただけになっています。

(2) 不正利用や自動化された攻撃から保護するため、私たちはFirebase App Checkを利用しています。その際、アプリはApple（App Attest）またはGoogle（Play Integrity）の助けを借りて、リクエストが本物の改変されていないバージョンのアプリから送られているかを確認します。また、アプリは起動時に、あなたのアプリのバージョンがまだサポートされているかを確認します。

(3) 個別のエリアは、Face IDまたは端末のロックで保護することができます。この確認はあなたの端末上でのみ行われます。私たちが生体データを受け取ることはありません。

(4) App Checkおよびバージョン確認の法的根拠は、安全な運用に関する私たちの正当な利益です（GDPR第6条第1項(f)）。

11. 端末へのアクセス

アプリは、機能に本当に必要な許可のみを、その機能をあなたが利用するときに初めて求めます。どの許可も、システム設定でいつでも取り消すことができます。

許可

用途

写真

わたしの思い出、Vision Board、またはジャーニーのための画像を選ぶため。アプリが見られるのは、あなたが選んだ画像だけです。

写真の追加（iOS）

あなた自身がカードや振り返りを画像として保存する場合のみ。

マイク

思いを音声録音で記録している間のみ。

通知

あなたが設定するリマインダーのため（セクション7）。

Face IDまたは指紋

保護されたエリアのロックを解除するため。確認はあなたの端末上で行われます。

バイブレーション、アラーム、再起動（Android）

触覚フィードバックのため、またリマインダーが時間どおりに、再起動後も届くようにするため。

アプリは、位置情報、連絡先、端末のカレンダー、カメラを利用しません。

12. 端末上のデータとウィジェット

(1) アプリをすばやく起動させ、接続がなくても動作させるため、アプリは設定とあなたのコンテンツのコピーをあなたの端末に一時保存（キャッシュ）します。ホーム画面用のウィジェットは、そのために選ばれたコンテンツ、たとえばアファメーションやジャーニーの進捗を受け取ります。

(2) これらのデータはあなたの端末上にとどまります。サインアウトしたとき、アカウントを削除したとき、またはアプリをアンインストールしたときに削除されます。法的根拠は、利用契約の履行（GDPR第6条第1項(b)）、またはこの保存があなたの希望する機能のために厳密に必要であることから、TDDDG（ドイツ電気通信・デジタルサービスデータ保護法）第25条第2項第2号です。

13. 共有とデータのエクスポート

(1) あなたがコンテンツを画像として共有する場合、アプリはあなたの端末上で画像を作成し、システムの共有機能を開きます。どこに送るかはあなたが決めます。その後の処理については、それぞれの受信者またはサービスが責任を負います。

(2) 設定から、いつでもデータのエクスポートを作成できます。デザインされたPDFと、JSON形式の完全なファイルです。エクスポートはあなたの端末上で作成され、あなたに出力されます。これにより、データのコピーを受け取る権利およびデータポータビリティの権利（GDPR第15条第3項および第20条）にも対応しています。

14. サービス提供者：Google Firebase

(1) アプリの運用には、Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland（以下「Google」）のサービスであるGoogle Firebaseを利用しています。Googleは、データ処理契約（GDPR第28条）に基づき、私たちの委託を受けてデータを処理します。私たちは次のものを利用しています。

(2) 詳しい情報：Firebaseにおけるプライバシーとセキュリティ、およびGoogleのプライバシーポリシー。

(3) 法的根拠は、利用契約の履行（GDPR第6条第1項(b)）であり、不正利用対策については私たちの正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）です。

15. 第三国への移転

(1) 私たちは、データベースとサーバー機能の所在地としてEU内を選択しています。ただし、一部のFirebaseサービス（たとえばAuthentication）は世界規模で運用されています。そのため、データが米国のGoogle LLCまたはEU域外のその他のGoogleグループ会社に移転される可能性を排除することはできません。

(2) Google LLCは、EU-US Data Privacy Frameworkの認証を受けています。これにより、米国については欧州委員会の十分性認定（GDPR第45条）が存在します。さらに、Googleは欧州委員会の標準契約条項を締結しています（GDPR第46条第2項(c)）。

(3) Appleでサインインする場合は、データがAppleにも移転されます。Apple Inc.も同様に、EU-US Data Privacy Frameworkの認証を受けています。

16. 広告なし、トラッキングなし、自動化された意思決定なし

(1) アプリには広告がありません。私たちは広告IDを利用せず、他のアプリやウェブサイトをまたいであなたを追跡せず、広告やマーケティングの目的で第三者にデータを提供しません。私たちはデータを販売しません。

(2) 私たちは、あなたに対して法的効果を生じさせる、またはこれと同様にあなたに重大な影響を及ぼす自動化された意思決定を行いません（GDPR第22条）。フィードにおける自動的な選択（セクション6）は、アプリ内での表示のためだけのものです。

(3) 私たちがあなたのデータを提供するのは、本ポリシーに記載したサービス提供者に対してのみ、または法律上の義務がある場合のみです。

17. 保存期間と削除

(1) 私たちは、あなたがアカウントをお持ちである限り、あなたのコンテンツとアカウントデータを保存します。個々のエントリーは、いつでもご自身でアプリから削除できます。

(2) あなたがアプリの設定からアカウントを削除すると、私たちはあなたのアカウントと、写真、音声録音、カレンダー、利用統計を含むそれに関連するすべてのデータを削除します。さらに、サーバー機能が何も残っていないことを確認します。アプリをアンインストールするだけでは、アカウントは削除されません。

(3) フィードバックは、私たちが対応を終えるまで、最長2年間保存します。アカウントが削除された場合は、あなたのアカウントとの関連づけが解除されます。メールは、あなたのお問い合わせへの対応が完了し、法定の保存義務に反しない場合に削除します。

(4) もはや個人と関連づけられない統計（たとえば1日のアプリ起動の総数）は、期限なく保管することがあります。

(5) 技術的なバックアップコピーは、保存期間の経過後に自動的に上書きされます。

18. 最低年齢

アプリは16歳以上の方を対象としています。私たちは、それより年少の子どものデータを故意に処理することはありません。そのことを知った場合は、そのアカウントを削除します。

19. あなたの権利

あなたは私たちに対して次の権利を有しており、appearancefb@gmail.com へのメールによりいつでも行使できます。

20. 監督機関への苦情申立て

あなたは、特にあなたが居住または就労しているEU加盟国において、データ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します（GDPR第77条）。私たちを管轄する監督機関は次のとおりです：Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg（バーデン＝ヴュルテンベルク州データ保護・情報自由監察官）, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de。

21. 本プライバシーポリシーの変更

アプリまたは法的状況が変わった場合、私たちは本プライバシーポリシーを改訂します。最新版は、アプリ内および www.appearance.community/privacy-policy/ でご覧いただけます。本ポリシーには、ドイツ語、英語、フランス語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語、トルコ語、日本語および韓国語の版があります。ドイツ語版が拘束力を有します。